Termos e Condições
Última atualização: Fevereiro 2026
Âmbito de Aplicação
Estes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se a todas as encomendas realizadas através da loja online belemarkreativ.ch, operada pela Bel & Mar Kreativ, Zurique, Suíça.
Encomendas
Ao submeter uma encomenda, está a fazer uma oferta vinculativa de compra. A confirmação da encomenda por email constitui a aceitação do contrato. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas.
Preços
Todos os preços são indicados em francos suíços (CHF) e incluem IVA quando aplicável. Os custos de envio são calculados durante o checkout e apresentados antes do pagamento.
Pagamento
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito, Twint e Apple/Google Pay através do Stripe. O pagamento é processado no momento da encomenda.
Envio
Enviamos para toda a Suíça. As encomendas são processadas em 1-3 dias úteis. Os prazos de entrega são estimativos e não garantidos. Enviamos via Swiss Post (A-Post).
Devoluções e Reembolsos
Devido à natureza dos nossos produtos artesanais, aceitamos devoluções dentro de 14 dias para produtos não utilizados e na embalagem original. Contacte-nos antes de devolver qualquer produto.
Responsabilidade
A Bel & Mar Kreativ não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais. A nossa responsabilidade está limitada ao valor da encomenda.
Foro e Legislação Aplicável
O foro competente é Zurique, Suíça. Aplica-se exclusivamente o direito suíço.